自审自查制
企业内部文化产品内容审查制度
自审自查制
我公司厦门踏云网络科技有限公司根据依照《网络文化经营单位内容自审管理办法》的有关要求制定本制度,特制定本企业网络文化内容自审制度,具体内容如下:
1、建立专组人员进行内容的审查,审査要求如下:
(1)审核的广度和深度:审核涉及的面较广,不仅包括网络自身的内容,还要包括网络内容涉及到的内容。因为要想真正起作用,不能只对信息系统的“皮毛”进行审计,否则就达不到真正安全的效力。内容审核记录的保存期不少于2年。
(2)审核的环节:从信息系统安全保障体系的各个层次着手,一环套一环地进行审核。安全环节是很多系统平台本身就提供的,如对建立的相关安全档案进行审核,分析信息安全工作组织与管理情况,对业务处理用机操作系统或者数据库等进行检查,以分析系统的日志管理机制是否合理、有效。
(3)关键字的设立、过滤与更新:公司保证对信息过滤包括对播放的相关帖子内容、页面内容进行有效过滤。关键字的过滤功能,具体包括关键字设定、修改、査询功能,并提供相应的测试端口,并具有严格的权
限管理功能。在发现的有害内容时按有关规定及时向有关部门汇报,并从技术上予以保证,包括有害信息的内容、发现时间、发现来源。
(4)审核标准:公司不允许用户在公司网页上或利用公司提供的各种服务制作、复制、发布、传播内容中,不得含有以下内容:
(一)反对宪法所确定的基本原则的:
(二)危害国家统一、主权和领土完整的;
(三)泄露国家秘密、危害国家安全或者损害国家荣誉和利益的;
(四)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的,或者侵害民族风俗、习惯的;
(五)宣扬邪教、迷信的;
(六)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的:
(七)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力,或者教唆犯罪的;
(八)侮辱、诽谤他人,侵害他人合法权益的;
(九)违背社会公德的;
(十)有法律、行政法规和国家规定禁止的其他内容的。
一旦发现该类信息,公司将按规定进行处理。
目前我公司已建立的自审制度,设立内容审查部,配备专业人员负网站内容的自查与管理,保障其合法性。公司严格按照《网络文化经营单位内容自审管理办法》制定自审自査制度,具体内容如下:
1、公司已建立专组人员进行动漫网站内容的审查,具体审查要求如下:
审核组:组长由总经理担任。本部门共有3人组成,岗位设置为:
姓名 职务 职责分工
吕永林 总经理 全面主持公司事务,针对运营内容的审核做最终的把控,对于内容不过关的部分要求自审人员重新审査。
钟昌江 网站编辑 主要负责网站内容的实时更新,针对实际版本各项内容进行审核,并发布到公司网站上。
郑志彬 技术 主要负责网站技术系统的维护,服务器、数据库的相关运维工作。通过过滤等技术手段对网站内容进行技术层面的审核。
其中,吕永林、钟昌江为一审,郑志彬为复审。主要负责1.掌握内容审核的政策法规和相关知识;2.独立表达审核意见;3.参加文化行政部门组织的业务培训。
本公司审核人员吕永林、钟昌江为一审,郑志彬为复审,后期将全部报名参加由福建文化委员会组织的企业内容自审人员培训及考核,即将掌握内容审核的政策法规和相关知识;在任何情况下,审核人员均可在内容自审这一工作中表达其独立的审核意见;审核人员须以服务的合法性和合规性为目的,对在自审工作中发现违法违规的内容进行记录并提请中止,作出提交修改,督促修改,复审等审核意见。重大问题向福建省文化委员会报告;审核人员负责保管审查记录;审核人员遇有对内容的合法合规性不能准确判断的,可向福建省文化委员会咨询或申请指导:审核人员将定期参加文化委员会组织的相关业务培训;审核人员有组织内部培训工作,对企业开发、运营人员进行内容审査方面的培训的责任。
2、设立专项检查监督组,配合专项审查组人员进行信息内容的审核、检查、管理,确保演出剧节目、表演信息内容的安全、健康。
3、对审查组人员实行定期奖励制度,一个季度内若没发生任何信息安全问题和由信息内容安全引起的其他问题,对每位组员奖励200元人民币。若出现重大的信息问题并且给公司造成一定的损失,则取消对下一季度奖金的发放。
4、在审查组内,实行专人专责制度,由组长将每月任务分配于各位组员,每位组员承担相应的审査任务,以便在第一时间内找到相关问题的原因。这种责任落实的制度也可以让组员自觉地形成审核内容的良好习惯,逐渐形成公司的良好工作文化传统。
5、责任追究
对审查员未能在审査中发现问题的,予以警告处置,多次出现相同这一状况,取消其审查员资格;
对审查员发现问题,但开发人员拒不修改的,予以警告处置,并通报其上级主管;
对审查员发现问题,但开发人员修改,审查通过后自行予以恢复的,予以严重警告处置,通报其上级主管,并处以罚款若干;
对运营人员在运营过程中未通知审查员,造成不良后果,而审査员也未及时发现的,予以涉事双方警告处置,责成改正;
对于反复修改仍然不符合审核要求的动漫产品直接下架处理。对于动漫开发者的其他相关产品进行重点关注,重点审査。
其他情形造成不良后果的,予以警告处置,并通报其上级主管,保留进一步追责的权力。
(5)用户违规管理规则
第一章 总则
第一条为建设一个健康和完善的网络社区环境,定义用户的违规行为和处罚规定,特制定本规则。
第二条本规则参照《社区违规管理总则》制定。
第三条适用范围:本分则适用于本公司的用户。
第四条违规行为的分类
第五条用户的违规行为包括严重违规行为和一般违规行为。
第二章 纠正与处罚措施的分类说明第六条纠正是指系统对带有违规信息的帐号进行个人信息初始化的操作,且资料被初始化的用户在 24 小时内无法对个人信息进行修改,包括:
昵称:清空个人昵称(恢复默认账号)
签名:清空签名内容
个人说明:清空个人说明内容
第七条根据情节严重程度对帐号及其关联帐号给与处罚,分为:
1 级处罚:冻结账号 7 天
2 级处罚:冻结账号 30 天
3 级处罚:冻结账号期限为永久
8、网站举报受理方式:
为进一步清理网上违法违规有害信息,根据有关法律法规规定,结合本网实际情况,现公布举报受理和处置管理办法如下:
一、本公司安排专人负责举报投诉的受理工作,向社会公布举报途径。
二、网站受理举报,遵循及时受理、快速处理、迅速反馈的原则。
三、举报人的举报方式不受限制,鼓励举报人使用真实姓名、工作单位、住址或提供其它通讯方式,并提供相关证据,以便核查情况。
四、按照以下程序处理举报投诉受理
(1)受理登记:接到举报投诉时,受理的人员应当详细记录相关信息。投诉举报案件受理人员应做到态度热情礼貌,语言文明规范,处事认真严谨。对来访举报的,应指派专人接待;对电话举报的,应指派专人听取内容并做好记录;对书面举报的,应做好登记并后附原件;对网络举报的,专人负责研判处理。
(2)报告和交办:对受理的举报,一般性信息由举报专责人员负责研判处理;重大事项者,须向主管领导汇报,领导签批后立即进行处理。
(3)反馈:举报投诉处理完成后,及时向举报投诉者反馈,无法反馈的予以注明。对于相关部门移送的举报投诉,应将查处结果向相关部门反馈。
五、发现已受理的举报投诉管辖权限不明的,应先予以报告。不属于本网站处理范围的,应及时告知举报人,有条件的移送相关部门处理。
六、举报投诉受理及查处过程中所形成的资料,要及时收集整理归档。
七、在处理举报投诉受理过程中应做好保密工作,对检举、揭发、投诉的材料及有关内容应妥善保管,严禁泄露给被投诉举报单位或个人。与投诉、举报案件有利害关系的,应当回避。
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